SKS

Türkiye Sağlıkta Kalite Sistemi: Hasta Güvenliği ve Memnuniyeti Odaklı Bir Yaklaşım

Sağlık Bakanlığı tarafından uygulamaya konan Türkiye Sağlıkta Kalite Sistemi, sağlık hizmetlerinin etkin, etkili, verimli, zamanında ve hakkaniyet çerçevesinde sunulmasını hedefliyor. Bu yeni sistemin odak noktası, hasta güvenliği ve memnuniyetini maksimum düzeye çıkarmak.

Bu yeni sistemin uygulanması, tüm sağlık kuruluşlarına, hastaların ve çalışanların güvenliği ve memnuniyetini merkeze alarak kalite standartlarına uygun düzenlemeler yapma fırsatı sunuyor. Bu, hastanelerden tıp merkezlerine, ağız ve diş sağlığı merkezlerinden birinci basamak sağlık kuruluşlarına ve tıbbi laboratuvarlara kadar tüm sağlık kuruluşlarını kapsıyor.

Sağlık kuruluşları, bu kalite standartlarının uygulanmasını ve kalite çalışmalarını koordine etmek için kalite yönetim birimleri oluşturacaklar. Ölçme ve değerlendirme faaliyetleri, Sağlık Bakanlığı tarafından gerçekleştirilecek ve bu sonuçlar en geç 10 gün içinde sağlık kurumlarına iletilecek.

Değerlendirme sonuçlarına dayanarak, sağlık kurumları kalite iyileştirme eylem planları hazırlayacaklar. Buna ek olarak, sağlık kuruluşlarına, puanlandırma sistematiğine göre kalite, hasta ve çalışan güvenliği puanı hesaplanacak.

95 ve üstü kalite puanı alan sağlık kurumları, Bakanlık veya genel müdürlük internet sitesinden ilan edilecek. Bu sağlık kuruluşlarına, Sağlıkta Kalite Sistemi logo kullanım hakkı ve ilgili mevzuatı çerçevesinde plaket veya başarı belgesi verilecek.

Türkiye Sağlıkta Kalite Sistemi, tüm sağlık hizmetlerinin kalitesini yükseltmeye ve halkın sağlık hizmetlerine daha fazla güven duymasını sağlamaya yönelik adımlar atmayı hedefliyor. Bu sistem, sağlık hizmeti sunan kuruluşların kalite standartlarını sürekli izleme ve iyileştirme çabalarını da destekliyor. Sağlık Bakanlığı'nın bu yeni girişimi, Türkiye'deki sağlık hizmetlerinin genel kalitesini artırma potansiyeline sahip olduğunu gösteriyor ve umuyoruz ki bu, hastaların ve sağlık çalışanlarının memnuniyetini artıracaktır.